PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
個人情報の取扱いについて
古本出張買取ペケーニョ書店（以下「当店」）は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他の関連法令を遵守して、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、当店ウェブサイト（https://retro-recycle.net/、以下「本サイト」）におけるお客様の個人情報の取り扱いについて定めるものです。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 取得する個人情報
当店は、以下の場面でお客様の個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォーム・LINE・電話・メールでお問い合わせをいただいた場合
- 出張買取のご依頼をいただいた場合
- 本サイトをご利用いただく際の閲覧履歴・アクセスログ（Cookie 等を含む）
具体的に取得する情報は次のとおりです：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINE ID、買取品の写真・状態、お問い合わせ内容、IPアドレス、ブラウザ情報など。
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答および対応のため
- 出張買取の日程調整、訪問、査定、代金のお支払いのため
- 古物営業法に基づく取引記録の作成・保存のため
- 当店のサービスに関するご案内・お知らせをお送りするため
- 本サイトの利用状況の把握、サービス改善のため
- 法令の遵守、紛争・トラブルの解決のため
4. 個人情報の第三者提供
当店は、お客様の同意がある場合または以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し、協力する必要がある場合
- 古物営業法第18条等の関連法令に基づく場合
5. 個人情報の安全管理措置
当店は、お客様の個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を実施します。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様は、当店に対し、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を求めることができます。ご請求は本ポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令の定めに基づき、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
7. Cookie（クッキー）の利用について
本サイトでは、お客様によりよいサービスを提供するため、Cookie を使用することがあります。Cookie とは、ウェブサイトがお客様のコンピュータに送信する小さなテキストファイルです。お客様はブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
8. アクセス解析ツールについて
本サイトでは、サイトの利用状況を把握するために Google Inc. が提供する Google Analytics 等のアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールは Cookie を利用して情報を収集しますが、当該情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
収集された情報は、サービスの分析・改善等の目的で、各ツール提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analytics の利用規約・プライバシーポリシーは、以下のリンクをご確認ください。
9. SSL（暗号化通信）について
本サイトでは、お客様の個人情報を保護するため、SSL/TLS による暗号化通信を採用しています。お問い合わせフォーム等で入力された情報は暗号化されて送信されます。
10. 免責事項
本サイトのコンテンツについては正確な情報を掲載するよう努めていますが、内容の正確性・完全性を保証するものではありません。本サイトの利用により生じたいかなる損害についても、当店は責任を負いかねますのでご了承ください。
11. プライバシーポリシーの変更
当店は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情につきましては、以下までご連絡ください。
- 事業者名
- 古本出張買取ペケーニョ書店
- 代表者
- 村田 祥平
- 所在地
- 〒658-0001 兵庫県神戸市東灘区森北町6丁目4-35
- 連絡先
- 電話：080-6101-5456
お問い合わせフォーム：/contact/
制定日：2026年5月14日
最終更新日：2026年5月14日